Mijn Klacht:
Vanaf juni 2018 schrijft Amazon een bedrag van de Credit Card af zonder dat ooit een abonnement is gesloten hiervoor. Sterker nog, wij hebben 3 jaar geen TV meer. Met amazon kan je alleen contact krijgen als je een inlog hebt. Nu heb ik geen inlog en wil dit ook niet. Het lukt niet om zonder inlog contact op te nemen met Amazon. Wel afschrijven van je credit card maar onbereikbaar zijn. Zo wordt een bedrijf rijk ten koste van niet klanten. Dit is misdadig.
Gewenste Oplossing:
Als geld terugbetaald wordt wat ten onrechte is afgeschreven.


