Klacht: Retour zending

Julia Postma op 15 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Degene voor wie ik kalender had besteld bleek op dat moment voor twee weken op vakantie te zyn. DHL heeft pakket toen naar Amazon retour te hebben gestuurd. Al dagen geleden. Als ik track trace volg staat er al dagen dat het gesorteerd is. Meer niet. Waar hangt het pakket nu uit?

Gewenste Oplossing:

Als Amazon my laat weten of zy het pakket ontvangen hebben. En geld terug gaan storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julia Postma
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten