Klacht: Retour vermist

JRHakemulder op 14 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een artikel besteld en heb het verkeerde toegezonden gekregen.
Artikel was filters voor een jura koffiezet machine en kreeg dolce custo cubs. Deze aangemeld als zijnde verkeerd ontvangen en retour gestuurd vis DHL. DHL is het pakje nog aan het verzenden en van Amazon hoor je niets. Tevens is dit bedrijf totaal niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag van 37,03 euro weer teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JRHakemulder
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten