Klacht: Product nooit ontvangen wel betaald

Franksy op 30 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 september j.l. heb ik via amazon.nl een koorstthermometer besteld. Deze zou volgens amazon op 1 oktober 2020 geleverd worden. 1 dag later kreeg ik een mail dat het product niet geleverd gaat worden daar dit beschadigd zou zijn. Ook zou er geen nieuw product geleverd worden. Ik heb het email adres niet kunnen vinden. Ook de klantenservice is niet bereikbaar. Graag wil ik mijn geld terug, daar ik niks heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag ad 27,80 euro ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franksy
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten