Mijn Klacht:
Ik heb een boek bij amazon.de besteld en betaald. Ik ontving in totaal drie mails met verschillende leveringsdata. Maar ook de laatste van deze data is meer dan een maand geleden.
Het artikel is volgens het besteloverzicht verzonden, maar niet binnen gekomen. Ik heb vier mails naar amazon.de gestuurd met mijn klacht. Geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als het artikel alsnog wordt geleverd of ik mijn geld terug ontvang.


