Mijn Klacht:
in januari 2019 een order geplaatst bij Amazon.
Sinds januari 2019 wordt ik belast met €5,99.
als ik op de site inlog blijk ik helemaal geen Amazon prime member te zijn, dus kan ik hem ook niet opzeggen.
de betaling loopt van mijn creditcard, dus de 5,99 per maand is mij niet opgevallen.
Gewenste Oplossing:
opzegging van dit membership, die ik niet heb.
terugbetaling van €77,87 (13 x € 5,99 (jan 2019 tot jan 2020))

