Mijn Klacht:
Door mij werd online een inductie kookplaat besteld en betaald, via Amazon bij Mosodan. Op basis hiervan ook ander materiaal (elders) besteld om e.e.a. te installeren. Nu wordt doodleuk de bestelling geannuleerd (de koop was toch al gesloten?). Gelukkig is ook mijn betaling teruggestort, maar toch… Kan nu of op zoek naar dezelfde kookplaat (elders duurder) of ik koop/bestel een andere maar zit dan waarschijnlijk met de kostenpost van het installatiemateriaal wat ik heb besteld.
Om nog maar te zwijgen van het ongemak en de vertraging die nu optreed.
Gewenste Oplossing:
Dat de leverancier gewoon het product levert tegen de afgesproken prijs binnen de beloofde termijn.


