Mijn Klacht:
Ik had een kapstok bestelt en kreeg bericht u pakket is zoek geraakt en ik wil terug betaling doen lukt het niet via de site en klantenservice kun je ook niet berijken kortom bestel hier nooit wat weer
Gewenste Oplossing:
Niet te vrezen
Een klant heeft een kapstok besteld bij Amazon, maar ontving bericht dat het pakket zoek is geraakt. Pogingen om een terugbetaling aan te vragen via de website en de klantenservice zijn mislukt, wat heeft geleid tot onvrede over de service. De klant adviseert anderen om hier niet te bestellen.
Ik had een kapstok bestelt en kreeg bericht u pakket is zoek geraakt en ik wil terug betaling doen lukt het niet via de site en klantenservice kun je ook niet berijken kortom bestel hier nooit wat weer
Niet te vrezen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.