Klacht: Kan niet inloggen

[email protected] op 09 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen zonder OTP omdat op mn nieuwe telefoon die app niet staat. Ik kan nu niets meer doen want om het aan te passen moet ik in kunnen loggen en dat gaat niet zonder OTP. Ik wil mijn account opzeggen omdat ik het niet meer kan betalen maar ik kan niet opzeggen omdat ik niet in kan loggen. Help aub zo snel mogelijk. Ik ben al een aantal maanden bezig.

Gewenste Oplossing:

Als al mijn accounts (ik weet eerlijk niet hoeveel ik er heb) afgezegd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten