Klacht: Geen retouretiket ontvangen – 24 mei al aangev

Joana Afonso op 04 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw /heer
Sinds 24 mei dat ik bezig ben om 2 artikelen (van dezelfde bestelling) te retourneren. Voor dit bestelling wordt geen etiket direct gerenereed maar blijkbaar een bericht gestuurd naar de verzender. Alleen hiervan heb reactie. Inmiddels zou volgende week de retour period over zijn en ikheb geen reactie.
Het gaat om bestelnummer 403-0652896-0997138

Gewenste Oplossing:

Ik wil de artikelen terugsturen en mijn geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joana Afonso
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten