Klacht: Geen pakket ontvangen

Claudia graumans op 16 januari 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2024

Een klant heeft aangegeven dat zij haar pakket van Amazon niet heeft ontvangen, ondanks dat DHL meldt dat het in de brievenbus zou liggen. De klant heeft het pakket echter niet kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Geen pakket ontvangen dhl zegt ligt in brievenbus maar helaas niet zo

Gewenste Oplossing:

Dat moet ik nog horen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia graumans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten