Klacht: Bestelling niet ontvangen

Heidi Timmers op 11 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik wil graag mijn ongenoegen uiten over het volgende…
Heb 31 januari een bestelling bij jullie geplaatst en betaald, heb dit nooit ontvangen … DHL beweerd aan de deur te zijn geweest maar heb niemand gezien op afgesproken uur en datum , heb zelfs voorgesteld om het aan de voordeur achter de bloempot te zetten , helaas ook dit is niet gebeurd !!!! WAT NU ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel blij zijn om de bestelling toch nog te ontvangen en anders uiteraard een terug betaling ? Graag hoor ik iets terug van jullie ? Mvg Heidi Timmers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi Timmers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten