Klacht: BELOOFDE TERUGBETALING

stock op 26 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 26 december 2020 heb ik een Karcher hogedruk reiniger besteld bij AMAZON waarvoor ik 439 € betaald heb.Op 15 januari 2021 krijg ik een mail dat het besteld product ONBEZORGBAAR is en dat een terugbetaling zal uitgevoerd worden binnen de 5 à 7 dagen na de verwerking.Tot hier toe hoor ik niets meer over de terugbetaling:dat is 2 maanden na de bestelling.
Bestelnummer:406-7646355-5573148
Trackingnummer:1Z58RE016840302578
Factuurnummer:AEU-INV-BE-2020-8859025 van 02 december 2020

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 439 € terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stock
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten