Klacht: AMAZON.NL blocked account for no reason and ignoring me

JakovM op 06 december 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

They asked my bank statement, after 8th time sending everything what they asked, they just blocked my account. Now when i call them and asking for enter inside so i can see my invoices, they keep saying for 5th time in last 10 days that someone will contact me in next 24 hours. which never happens. this is how they threat their customers.

Gewenste Oplossing:

to finally enter my account to see my invoices because i have sent them everything what they ask! 8 times!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JakovM
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten