Klacht: account geschorst

Fransiskus op 01 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, gisteren 30 september heb ik drie maal dezelfde bestelling
geplaatst op Amazon en telkens na afrekenen komt de mail bestelling geschorst ,bij het nazien van mijn rekening is er driemaal het bedrag afgenomen van de drie geschorste bestellingen .
Mail gestuurd naar klantenservice met het antwoord / reden van schorsing ,er zou nog een bedrag van € 700 open staan wat zeeker niet het geval is ,fransy

Gewenste Oplossing:

De drie afgenomen bedragen terug op mijn rekening zetten !!!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fransiskus
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten