Op 30 september besteld, levering zou volgende dag plaatsvinden. Divers mailverkeer wordt niet op gereageerd, Het algemene 088 nummer wordt niet beantwoord en zelf het lokale nummer (vestiging Hilversum) wordt niet beantwoord. Dit is wel een heel serieus verkeerd signaal Lees meer
Sinds een week ben ik erachter gekomen dat mijn telefoon gebogen is. Aan de rechterzijkant staat ie krom, linkerzijkant lijkt ie gewoon recht te zijn. Ik heb contact opgezocht met t-mobile, waar ik deze telefoon gekocht heb (in december vorig... Lees meer
Ik heb op vrijdag 29 sept een bestelling geplaatst voor een apple pencil #100055473. Nog steeds niets ontvangen en geen contact te krijgen met jullie klantenservice echt schandalig twee keer 15 min aan de lijn gezeten. Ik heb twee keer... Lees meer
Wat een gigantische hufters werken bij deze toko. Het is echt niet normaal hoe onverschillig en onprofessioneel men met klanten omgaat die komen voor garantie.
"ja dat is niet mijn probleem" en als je het niet met ze eens bent... Lees meer
Op 12 augustus 2017 de Mac book pro van mijn dochter ingeleverd voor reparatie. In de Amac winkel aan de Lijnbaan Rotterdam keurig geholpen en liet ook weten dat het 4 tot 5 weken kan duren.
Nu, 20 september zitten we... Lees meer
In de winkel werd mij verteld dat de reparatie van mijn Macbook 10-15 dagen in beslag zou nemen. Das mooi dacht ik, want ik ging 2 weken op vakantie, dus geen enkel probleem dan heb ik hem terug wanneer ik... Lees meer
Klacht Amac Apeldoorn.
Ik heb 6 september jl. een klacht ingediend bij het centrale Amac Care. Het betrof de reparatie van een MacBook onder garantie, die erg lang duurde, en waarover tijdens dit proces op geen enkele manier door Amac Apeldoorn... Lees meer
Op 29aug een pakket binnen gekregen van aMac, ordernummer #100050902.
Meteen die dag retour gestuurd zonder het product te gebruiken.
Via track trace verstuurd en dit pakket is woensdag 30 Aug door aMac retour in ontvangst genomen.
Hierna bleef het stil.
Na een week... Lees meer
10 dagen geleden mijn iphone 6s plus ter reparatie ingeleverd. Al snel kreeg ik een prijsopgave voor waarmee ik akkoord ben gegaan. 7 dagen geleden een bericht gestuurd om te vragen hoe lang de reparatie gaat duren, tot op heden... Lees meer
Op 9 augustus heb ik een iPad gekocht (het is nu 1 september). Die wil ik declareren bij mijn werkgever. Daarvoor moet de naam van mijn werkgever op de factuur staan. Bij de aankoop ben ik vergeten dit te vermelden.... Lees meer