Op 12 augustus 2017 de Mac book pro van mijn dochter ingeleverd voor reparatie. In de Amac winkel aan de Lijnbaan Rotterdam keurig geholpen en liet ook weten dat het 4 tot 5 weken kan duren.
Nu, 20 september zitten we... Lees meer
In de winkel werd mij verteld dat de reparatie van mijn Macbook 10-15 dagen in beslag zou nemen. Das mooi dacht ik, want ik ging 2 weken op vakantie, dus geen enkel probleem dan heb ik hem terug wanneer ik... Lees meer
Klacht Amac Apeldoorn.
Ik heb 6 september jl. een klacht ingediend bij het centrale Amac Care. Het betrof de reparatie van een MacBook onder garantie, die erg lang duurde, en waarover tijdens dit proces op geen enkele manier door Amac Apeldoorn... Lees meer
Op 29aug een pakket binnen gekregen van aMac, ordernummer #100050902.
Meteen die dag retour gestuurd zonder het product te gebruiken.
Via track trace verstuurd en dit pakket is woensdag 30 Aug door aMac retour in ontvangst genomen.
Hierna bleef het stil.
Na een week... Lees meer
10 dagen geleden mijn iphone 6s plus ter reparatie ingeleverd. Al snel kreeg ik een prijsopgave voor waarmee ik akkoord ben gegaan. 7 dagen geleden een bericht gestuurd om te vragen hoe lang de reparatie gaat duren, tot op heden... Lees meer
Op 9 augustus heb ik een iPad gekocht (het is nu 1 september). Die wil ik declareren bij mijn werkgever. Daarvoor moet de naam van mijn werkgever op de factuur staan. Bij de aankoop ben ik vergeten dit te vermelden.... Lees meer
Ik heb een kapotte iphone op aanraden van Apple naar Amac in Amersfoort gebracht. Daar werd mij verteld dat vanwege de vakantietijd de reparatie 5-10 werkdagen zou duren, ipv de normale 5 werkdagen. Na 11 werkdagen kreeg ik bericht dat... Lees meer
Een medewerker van Amac heeft mij vandaag heel slecht geholpen. Het probleem van mijn iPhone kon hij helaas niet oplossen en gaf dus als advies mijn iPhone te back-upen en opnieuw in te stellen. Dit advies heb ik eerder gehoord... Lees meer
Ajax belooft 3 jaar garantie. Ook op de batterij van een iPhone.
Dat werd telefonisch nog eens bevestigd.
Maar in de winkel alexandrium wordt de klant afgepoeierd.
Uit een test blijkt de batterij inderdaad kapot.
Maar veelvuldig opgeladen. Logisch... Lees meer
Ruim 2,5 week geleden heb ik mijn MacBook Pro voor reparatie aangeboden bij Amac in Amersfoort. Het gaat om de reparatie van de retina coating, waarvoor je een nieuw scherm krijgt. De service medewerker beloofde mij dat de laptop binnen... Lees meer