Bij Amac zijn in totaal 279 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Amac. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Amac is een snel groeiende Apple Premium Reseller met 22 winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple producten en een uitgebreid... Lees meer >
Amac is een snel groeiende Apple Premium Reseller met 22 winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone en iPod is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus.
Het Amac team beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad of ander Apple product.
Hoe kan ik een klacht over Amac melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Amac? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Amac, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Amac contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Amac indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amac. Bezoek ook de website van Amac op www.a-mac.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Amac?
Op Klacht.nl zijn in totaal 279 klachten over Amac ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Lost Amac klachten op?
Van de klachten over Amac wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 279 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Amac?
De meest voorkomende klachten over Amac gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Amac?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Amac is 088-027 1000, bereikbaar op ma 13:00-17:00, overige ~10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Amac indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Amac?
Amac heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Amac betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Amac een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 110 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 279 klachten. Of Amac betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Amac?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Amac niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PSA285 op 13 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Dit is de 2e keer in een korte periode dat ik mijn laptop voor reparatie heb moeten inleveren, omdat het om een 'repeat repair' gaat zou het volgens de medewerker hoge prioriteit krijgen en waarschijnlijk snel klaar zijn.
2 weken verder... Lees meer
Klacht van Cornelia1934 op 12 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Op 2 oktober een apple kabeltje besteld, liet lang op zich wachten. Bellen is onmogelijk, ben 2 dagen bezig geweest maar je krijgt alleen een bandje dat er een wachttijd is. 10/10 een klacht ingediend via de mail. Hier kreeg... Lees meer
Klacht van JanMarrom op 12 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Op 30 september besteld, levering zou volgende dag plaatsvinden. Divers mailverkeer wordt niet op gereageerd, Het algemene 088 nummer wordt niet beantwoord en zelf het lokale nummer (vestiging Hilversum) wordt niet beantwoord. Dit is wel een heel serieus verkeerd signaal Lees meer
Klacht van Elinex7 op 09 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Sinds een week ben ik erachter gekomen dat mijn telefoon gebogen is. Aan de rechterzijkant staat ie krom, linkerzijkant lijkt ie gewoon recht te zijn. Ik heb contact opgezocht met t-mobile, waar ik deze telefoon gekocht heb (in december vorig... Lees meer
Klacht van Petra Keuchneius op 06 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Ik heb op vrijdag 29 sept een bestelling geplaatst voor een apple pencil #100055473. Nog steeds niets ontvangen en geen contact te krijgen met jullie klantenservice echt schandalig twee keer 15 min aan de lijn gezeten. Ik heb twee keer... Lees meer
Klacht van a-sociaal-mac op 03 oktober 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Wat een gigantische hufters werken bij deze toko. Het is echt niet normaal hoe onverschillig en onprofessioneel men met klanten omgaat die komen voor garantie.
"ja dat is niet mijn probleem" en als je het niet met ze eens bent... Lees meer
Op 12 augustus 2017 de Mac book pro van mijn dochter ingeleverd voor reparatie. In de Amac winkel aan de Lijnbaan Rotterdam keurig geholpen en liet ook weten dat het 4 tot 5 weken kan duren.
Nu, 20 september zitten we... Lees meer
Klacht van Tonydjie op 19 september 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
In de winkel werd mij verteld dat de reparatie van mijn Macbook 10-15 dagen in beslag zou nemen. Das mooi dacht ik, want ik ging 2 weken op vakantie, dus geen enkel probleem dan heb ik hem terug wanneer ik... Lees meer
Klacht van wees54 op 19 september 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Klacht Amac Apeldoorn.
Ik heb 6 september jl. een klacht ingediend bij het centrale Amac Care. Het betrof de reparatie van een MacBook onder garantie, die erg lang duurde, en waarover tijdens dit proces op geen enkele manier door Amac Apeldoorn... Lees meer
Klacht van Bassie2402 op 14 september 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Op 29aug een pakket binnen gekregen van aMac, ordernummer #100050902.
Meteen die dag retour gestuurd zonder het product te gebruiken.
Via track trace verstuurd en dit pakket is woensdag 30 Aug door aMac retour in ontvangst genomen.
Hierna bleef het stil.
Na een week... Lees meer