Laptop opgestuurd naar Amac voor reparatie en pas na 2 weken bericht. De reparatie van €1300 weigeren wij en vragen om de laptop direct terug te sturen. We zijn al bijna een week verder en geen laptop. Vreselijk slechte service Lees meer
Scherm van iPhone6 viel uit. Deze wilde ik laten repareren. Amac onderzoekt de telefoon en vraagt daar 39,95 voor. Uitkomst van het onderzoek is dat de telefoon niet te repareren is vanwege beschadigingen. Advies koop een nieuwe, want deze is... Lees meer
Na inleveren van mijn toestel voor vervangen van batterij.
Zeggen ze doodleuk dat ik hem al ergens anders heb laten repareren wat niet het geval is. En ze verklaren mij toestel wat nog in de garantie valt bij Tmobile volledig... Lees meer
Iphone ingeleverd bij Amac Almere, voor wisseling van accu waar apple mee adverteerde voor 29,95. Moest een tientje meer betalen voor het opsturen naar amsterdam, keurig inname rapport gekregen waar op stond dat er lichte gebruikersporen op de behuizing zat... Lees meer
September 2016 heb ik een Iphone 7 gekocht. Nog nooit problemen gehad met mijn scherm tot ik het scherm, doordat mijn telefoon was gevallen, 2 maanden geleden heb laten vervangen bij de Amac store in Rotterdam. Mijn telefoon is uitgevallen... Lees meer
Betreft twee zaken met beide zeer slechte interne communicatie waardoor het proces enorm wordt vertraagt.
1. Bonnr: 2018060870331833. Het unlocken firmware Imac 272009. Zou niet kunnen, uiteindelijk wel omdat ik net zo lang ben blijven zoeken naar de juiste informatie. Apple... Lees meer
Mijn MacBook Pro viel onderwacht uit en is voor reparatie 4 x naar Amac gebracht. Ze hebben 1 x een beeldscherm (garantieprogramma) vervangen en 2 x de motherboard (1 x garantie en andere ± €700). Bij de vierde keer... Lees meer
Het betreft een klacht over een reparatie van een Macbook air.
Deze was gevallen en een periode later bleef de ventilator direct bij opstarten op hoog toerental blazen. Tevens werd de machine trager.
In eerste instantie werd door het Amac service geadviseerd... Lees meer
Maandag 7 mei ging ik, zoals k vaak doe, met mcbook en fotocamera naar AMAC Almere. Ik vertelde mijn probleem aan, wat later bleek FADI, die me kort aanhoorde en na lang in de ruimte kijkend vroeg toch even Apple... Lees meer
Beeldscherm van Imac 27 inch 5K, in mei 2015 gekocht bij Amac Rotterdam, vertoont links- en rechtsonder bruingrijze vlekken. Dit is ontstaan na de Apple fabrieksgarantietermijn van 2 jaar. Een expert (Apple Cerrtified Mac Technicien) heeft het apparaat onderzocht en... Lees meer