September 2016 heb ik een Iphone 7 gekocht. Nog nooit problemen gehad met mijn scherm tot ik het scherm, doordat mijn telefoon was gevallen, 2 maanden geleden heb laten vervangen bij de Amac store in Rotterdam. Mijn telefoon is uitgevallen... Lees meer
Betreft twee zaken met beide zeer slechte interne communicatie waardoor het proces enorm wordt vertraagt.
1. Bonnr: 2018060870331833. Het unlocken firmware Imac 272009. Zou niet kunnen, uiteindelijk wel omdat ik net zo lang ben blijven zoeken naar de juiste informatie. Apple... Lees meer
Mijn MacBook Pro viel onderwacht uit en is voor reparatie 4 x naar Amac gebracht. Ze hebben 1 x een beeldscherm (garantieprogramma) vervangen en 2 x de motherboard (1 x garantie en andere ± €700). Bij de vierde keer... Lees meer
Het betreft een klacht over een reparatie van een Macbook air.
Deze was gevallen en een periode later bleef de ventilator direct bij opstarten op hoog toerental blazen. Tevens werd de machine trager.
In eerste instantie werd door het Amac service geadviseerd... Lees meer
Maandag 7 mei ging ik, zoals k vaak doe, met mcbook en fotocamera naar AMAC Almere. Ik vertelde mijn probleem aan, wat later bleek FADI, die me kort aanhoorde en na lang in de ruimte kijkend vroeg toch even Apple... Lees meer
Beeldscherm van Imac 27 inch 5K, in mei 2015 gekocht bij Amac Rotterdam, vertoont links- en rechtsonder bruingrijze vlekken. Dit is ontstaan na de Apple fabrieksgarantietermijn van 2 jaar. Een expert (Apple Cerrtified Mac Technicien) heeft het apparaat onderzocht en... Lees meer
Ik leverde mijn werkende telefoon bij Amac in om de accu te vervangen.
Toen ik de telefoon na reparatie ophaalde bleek bij thuiskomst dat de telefoon niet meer goed functioneerde. Graag vermeld ik ook dat de screenprotector ongevraagd verwijderd werd en... Lees meer
AMAC heeft mij een verkeerde Office meegegeven en verkocht. Ik moest de zakelijke versie hebben. ALLES wat ik kocht was zakelijk. Daar ging het gesprek 30 minuten over.
Hebben ze me toch een verkeerde Office op mijn nieuwe Apple meegegeven... Lees meer
Als cadeau voor de verjaardag van mijn dochter heb ik een 2e hands Iphone 6s plus gekocht. Omdat deze in aanmerking komt voor de speciale batterij deal van Apple en ik de telefoon zo goed mogelijk wilde geven als cadeau... Lees meer
Ik heb een Apple Watch 3 waarvan plotseling het gals is gebarsten. Deze weggebracht naar de winkel gezegt hoe het is gekomen. Nu willen ze het niet onder garantie gooien omdat zij alleen schade zien. Lees meer