Bij Amac zijn in totaal 279 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Amac. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Amac is een snel groeiende Apple Premium Reseller met 22 winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple producten en een uitgebreid... Lees meer >
Amac is een snel groeiende Apple Premium Reseller met 22 winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone en iPod is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus.
Het Amac team beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad of ander Apple product.
Hoe kan ik een klacht over Amac melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Amac? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Amac, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Amac contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Amac indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amac. Bezoek ook de website van Amac op www.a-mac.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Amac?
Op Klacht.nl zijn in totaal 279 klachten over Amac ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Lost Amac klachten op?
Van de klachten over Amac wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 279 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Amac?
De meest voorkomende klachten over Amac gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Amac?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Amac is 088-027 1000, bereikbaar op ma 13:00-17:00, overige ~10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Amac indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Amac?
Amac heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Amac betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Amac een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 110 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 279 klachten. Of Amac betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Amac?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Amac niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MN65 op 08 augustus 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
27 juni 2018, nog geen 1,5 maand geleden een Apple Watch 3 gekocht bij Amac in Zoetermeer. Afgelopen zondag, 5 augustus 2018, bleek mijn scherm rondom gescheurd te zijn, zonder dat ik het horloge gestoten heb of op een andere... Lees meer
Klacht van Jorg v O op 31 juli 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Mijn laptop (Macbook Pro 15 retina 2013) valt vaak uit. Hij springt ervoor op zwart of laat het beeld vast zitten. Gaat dan steeds harder blazen en stopt daarna compleet.
Hij is hiervoor 5x naar Amac verzonden 1: schoonmaken stof laptop... Lees meer
Klacht van user-1296229 op 17 juli 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Laptop opgestuurd naar Amac voor reparatie en pas na 2 weken bericht. De reparatie van €1300 weigeren wij en vragen om de laptop direct terug te sturen. We zijn al bijna een week verder en geen laptop. Vreselijk slechte service Lees meer
Scherm van iPhone6 viel uit. Deze wilde ik laten repareren. Amac onderzoekt de telefoon en vraagt daar 39,95 voor. Uitkomst van het onderzoek is dat de telefoon niet te repareren is vanwege beschadigingen. Advies koop een nieuwe, want deze is... Lees meer
Na inleveren van mijn toestel voor vervangen van batterij.
Zeggen ze doodleuk dat ik hem al ergens anders heb laten repareren wat niet het geval is. En ze verklaren mij toestel wat nog in de garantie valt bij Tmobile volledig... Lees meer
Klacht van A.A. Roos op 06 juli 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Iphone ingeleverd bij Amac Almere, voor wisseling van accu waar apple mee adverteerde voor 29,95. Moest een tientje meer betalen voor het opsturen naar amsterdam, keurig inname rapport gekregen waar op stond dat er lichte gebruikersporen op de behuizing zat... Lees meer
Klacht van anita_1965 op 03 juli 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
September 2016 heb ik een Iphone 7 gekocht. Nog nooit problemen gehad met mijn scherm tot ik het scherm, doordat mijn telefoon was gevallen, 2 maanden geleden heb laten vervangen bij de Amac store in Rotterdam. Mijn telefoon is uitgevallen... Lees meer
Klacht van Cees009 op 22 juni 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Betreft twee zaken met beide zeer slechte interne communicatie waardoor het proces enorm wordt vertraagt.
1. Bonnr: 2018060870331833. Het unlocken firmware Imac 272009. Zou niet kunnen, uiteindelijk wel omdat ik net zo lang ben blijven zoeken naar de juiste informatie. Apple... Lees meer
Klacht van Raimond Jacobs op 13 mei 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Mijn MacBook Pro viel onderwacht uit en is voor reparatie 4 x naar Amac gebracht. Ze hebben 1 x een beeldscherm (garantieprogramma) vervangen en 2 x de motherboard (1 x garantie en andere ± €700). Bij de vierde keer... Lees meer
Klacht van Wallybal op 09 mei 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels
Het betreft een klacht over een reparatie van een Macbook air.
Deze was gevallen en een periode later bleef de ventilator direct bij opstarten op hoog toerental blazen. Tevens werd de machine trager.
In eerste instantie werd door het Amac service geadviseerd... Lees meer