Mijn Klacht:
In mantgum heb je bij het station een bushalte en een trein station. Nu zoi je bij het station over kunnen stappen op de bus maar voor dat je bij de bus kan komen moet je een spoor.overgan over dus je moet eerst wachten tot de trein weg is. Nou rijd de bus de laatste tijd te vroeg weg waardoor ik elke dag een uur moet wachten in de kou. Dit is buslijn 93. Ik heb meerdere klachten formulieren ingevuld met mede reizigers en als.ik hier over bel word de telefoon opgehangen of ze zeggen dat ze er niks aan kunnen doen omdat de bus optijd zou zijn vertrokken maar wel zonder mij.
Gewenste Oplossing:
Als er een goeie overstap is van trein op bus en dat er niet word opgehangen als ik hier over bel. Ik zou meer overstap tijd wensen (de bus zou al 5 minuten moeten wachten ) zodat de bus niet nog is zonder rijzigers weg rijd.
