Mijn Klacht:
Ik wil opzeggen maar niet te bereiken via mail of telefoon
Gewenste Oplossing:
Als ze niets meer afschrijven van mijn bankrekening
Karin Westerhof op 02 maart 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van Always Happy Loterij heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat hij het bedrijf niet kan bereiken via e-mail of telefoon. Ondanks zijn pogingen blijft hij zonder antwoord. De klacht is goedgekeurd.
Ik wil opzeggen maar niet te bereiken via mail of telefoon
Als ze niets meer afschrijven van mijn bankrekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM