Klacht: opzeggen .

jeanne de graaf op 28 december 2017 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 december 2017

Een consument meldt dat haar man zich enkele maanden geleden heeft aangemeld voor de Always Happy Loterij, maar dat het nu niet mogelijk is om het abonnement op te zeggen. Gezien de financiële situatie van haar man, die met pensioen is, kan het gezin de maandelijkse kosten van 49,85 euro niet langer missen.

Mijn Klacht:

mijn man heeft een paar maanden geleden zich aangemeld voor ALWAYSHAPPY. maar nu kom ik er niet vanaf . mijn maan is met pensioen dus kunnen we elke maand geen 49.85 missen .please help ons

Gewenste Oplossing:

als we er vanaf zijn en ALWAYSHAPPY elke maand geen geld van onze rekening halen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM