Mijn Klacht:
Ik krijg van versure credit rekeningen dat ik always happy geld schuldig ben.
ik zou een abbonement hebben afgesloten in sept 2017.
toen ben ik idd benaderd per telefoon door een Jeroen die drammerig en aanhoudend was,ik zat middenin een verhuizing en ben akkoord gegaan maar zou nog een mail en een schiftelijke bevestiging krijgen,beide niet gehad.
ik zag in feb tot mijn schrik dat er maandelijks 48,95 afgeschreven werd,ik heb gelijk laten storneren van de voorafgaande maanden.
eindelijk in april kreeg ik always happy aan de telefoon en heb het zogenaamde abbonement stop laten zetten,apart ls je niets schriftelijk aangegaan bent.
ik hen gemaild naar versure credit dat ze maar een schriftelijke overeenstemming moeten laten zien zo ook naar always happy en dat ik niet ga betalen.
maar nu dreigen ze met incasso procedure wat moet ik
Gewenste Oplossing:
Wat moet ik doen???
Ik gaat geen betaling verwerken aan een bedrijf die niet bestaan
