Klacht: Nooit bericht gehad over te betalen facturen en is opgezegd

pasta 1935 op 17 april 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 april 2018

Een klant heeft een aanmaning ontvangen voor te betalen facturen van Always Happy Loterij, terwijl hij nooit eerder hierover geïnformeerd is. De klant heeft de overeenkomst onmiddellijk opgezegd na het ontvangen van de aanmaning.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanmaning gekregen over te betalen facturen van Always Happy welke ik nooit heb ontvangen – waar gaat dit over en is al direct opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als deze zaak is oplost en helemaal vervallen. - ik ga dit niet betalen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Wil een maand betalen - is toen direct opgezegd .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM