Klacht: incasso voor always happy voor onbekend lidmaatschap

Van_Elk op 19 april 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 april 2018

Een consument heeft in 2017 informatie aangevraagd bij Always Happy Loterij, maar nooit een bevestigingsmail ontvangen. Jaren later ontvangt hij een vordering van Versure credit management voor een lidmaatschap waarvan hij geen kennis heeft en vindt geen bewijs van communicatie in zijn mailbox. Hij is niet van plan de vordering te betalen.

Mijn Klacht:

Ik ben in 2017 benaderd door Always happy loterijen. Ik heb toen om informatie gevraagd. Ik zou een mail toegestuurd krijgen. deze heb ik nooit ontvangen en daardoor was ik dit voorval ook glad vergeten. Nu krijg ik een vordering van Versure credit management met openstaande rekeningen van 4 maanden. Ik heb mijn mailbox uitgeplozen en kan nergens enig bericht van vinden. Ik ben dan ook niet van plan om dit te gaan betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de incasso's opgeheven worden, mijn naam en gegevens uit het bestand verdwijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM