yvette lemmen op 03 maart 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Always Happy Loterij heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement, wat hij al meer dan een jaar probeert. Hij ervaart de automatische afschrijving van 50 euro als te hoog en is gefrustreerd over het gebrek aan mogelijkheden om zijn lidmaatschap te beëindigen.
Ik probeer al zeker 1 jaar lang om op te zeggen,
maar wat ik ook probeer het lukt maar niet.
Ik vind 50 euro erg veel en het word ook nog eens automatisch afgeschreven.
Ik ben pas tevreden als ik
Always Happy heb opgezegd ik hoop dat u mij kan helpen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
