Lies1970 op 08 maart 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van Always Happy Loterij heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf om zijn abonnement op te zeggen. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact te leggen, ontvangt hij geen antwoord en overweegt hij om het bedrag te storneren en een blokkade bij de bank te plaatsen.
ik wil dit dus ook opzeggen maar er is geen contact mee te krijgen. Heb al meerdere keren geprobeerd te bellen maar ze nemen gewoon niet op. Nu het bedrag maar storneren en een blokkade bij de bank zetten voor dit bedrijf.
als er geen geld meer wordt afgeschreven en ik niks meer van ze hoor
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
