Mijn Klacht:
In oktober 2018 deelname opgezegd aan de zogenaamde loterij.
Ze blijven dit ontkennen , want ze kunnen het gesprek niet terug vinden dus is er ook geen opzegging.
Nu moet ik bewijzen dat het gesprek wel heeft plaats gevonden,intussen schakelen ze incasso bureau Versure in om de bedragen alsnog te incasseren.
Ook dit bureau heeft geen boodschap aan het dat ik verklaard heb contact te hebben gehad met AH dit zelfs per email naar Versure.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn deelname daad werkelijk per oktober heb stop gezet en als zodanig geen rekening te voldoen heb.
