Klacht: bevestiging

michael1956 op 01 oktober 2017 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2017

Een klant van Always Happy Loterij heeft geen bevestiging ontvangen van zijn deelname, evenals de tickets en hotelovernachting. Hij verzoekt om terugstorting van het afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb geen bevestiging van ze gekregen ook niet de tickets en de hotelovernachtiging.Je moet het bedrag wat ze afschrijven gewoon laten terug storten

Gewenste Oplossing:

nvt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM