Mijn Klacht:
Ik heb in augustus 2017 meegespeeld bij Always Happy en voor de 20e gelijk weer telefonisch opgezegd. Omdat er niets meer werd geïncasseerd ben ik ervan uitgegaan dat de opzegging go1ed was verwerkt. Nu krijg ik na nooit iets gehoord te hebben van Always Happy ineens een aanmaning van Versure Credit Management B.V. en wordt er ineens geïncasseerd door IBM Nederland Incassobureau B.V. Aangezien ik netjes voor de 20e augustus 2017 telefonisch heb opgezegd, nooit meer iets van ze heb vernomen van een incasso of een brief heb ik deze incasso gestorneerd en zal ik ook de aanmaning niet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als de aanmaning wordt ingetrokken, ik niets hoef te vertalen, er geen incasso's ineens weer gaan plaatsvinden en ik daarna niets meer hoor van hen of wat met hen te maken heeft.
