Klacht: aanmaning van 1 jaar terug

M. Jonker op 26 maart 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik schijn mee te hebben gedaan aan een loterij van Always Happy
Het zou zo maar kunnen zijn, dat ik het heb afgewimpeld en dat er iets verkeerd ingetikt is
Zal het bedrijf niet hebben begrepen wat ik heb gevraagd, nl.: Stel dat ik de loterij wil, maar er staat niets op mijn rekening, wordt de loterij dan automatisch gestopt
En de vraag positief wordt beantwoord door Always Happy (betekend dat de loterij dan idd automatisch stopt bij falende afschrijving na onvoldoende saldo)
Is het dan rechtmatig dat een bedrijf als Versure een factuur stuurt met de mededeling dat ik binnen 16 dagen moet betalen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het deze rekening van Always Happy en Versure worden geseponeerd en ik absoluut niets hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM