Mijn Klacht:
Met regelmaat vertrek ik met de bus van de Tuinzigtlaan te Breda. De bus vertrekt meestal eerder dan gepland, vaak 2 tot 3 minuten eerder. Dit op zichzelf is al bizar dat dit gebeurd maar deze ochtend is echt de druppel. De bus vertrekt gewoon meer dan 5 minuten te vroeg. Het gaat hierbij om bus 311 die om 10:17 zou vertrekken maar al om 10:12 aankwam en direct wegreed. Schandalig. Los dit op want hierdoor heb ik al meerdere malen overstappen, treinen en afspraken gemist. Laat ik ook direct duidelijk maken dat ik er een probleem van zal maken als jullie dit niet netjes afhandelen.
Gewenste Oplossing:
1. Wanneer de bussen vertrekken op de tijd waar het staat aangegeven.
2. De buschauffeurs hierop streng worden aangesproken, ze zijn professionals dus gedraag je dan ook zo.
3. Wanneer ik een formeel excuus ontvang
