Mijn Klacht:
Op de kassabon staat dat ik een prijs heb gewonnen. Als ik de unieke code en mijn kaartnummer intoets, vraagt hij toets je plaatsnaam in en dan stopt het en kom ik niet verder.
Gewenste Oplossing:
Gaarne uitleg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een prijs die op de kassabon staat vermeld. Na het invoeren van de unieke code en het kaartnummer wordt er gevraagd om de plaatsnaam, maar het systeem stopt vervolgens en laat de klant niet verder gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
