Klacht: alstublieft uw gratis bingokaarten

m. horbach op 23 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 september 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft gratis bingokaarten ontvangen, maar ontdekte dat deze alleen geactiveerd kunnen worden na de aankoop van een betaald lot. De klant voelt zich misleid door de suggestie dat de kaarten echt gratis zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn gratis bingokaarten ontvangen, de suggestie wordt gewekt dat het om gratis kaarten gaat.
Nu blijkt dat de kaarten alleen geactiveertd kunnen worden door een betaald lot te kopen.
Dit is goedkope schijn en schijn bedriegt.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer de loten helemaal gratis zouden zijnn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM