Mijn Klacht:
Ik had een foaming shower gel van Rituals en daar kreeg ik met geen mogelijkheid iets uit. Met deze bus ben ik naar Rituals in Veenendaal gegaan en het probleem uitgelegd. De jongedame in de winkel liep met deze bus naar een uitstortbak en spoot daar een hoop spul uit mijn nog volle bus. Oké, misschien dat er ergens doorheen gedrukt moest worden of zo? Maar toen zei deze jongedame iets heel verkeerds: we krijgen wel vaker oudere mensen met dit probleem. Dus mijn conclussie: oudere mensen moeten dus geen rituals kopen. Blijkbaar kan rituals geen bussen maken die iedereen bedienen kan? Ik heb de bus weer mee terug genomen en nu wilde ik hem gister toch maar weer eens proberen. Maar ik krijg er met geen mogelijkheid iets uit. Helaas kreeg ik laatst van iemand een bus rituals kado, Deze laat ik ingepakt en geef ik wel een keer door aan een jonger iemand. Want aan mij als 61 jarige is Rituals blijkbaar niet besteed! Overigens mankeer ik helemaal niets aan mijn handen oid. Lijkt me dat mensen met bijvoorbeeld reuma hier helemaal niet aan moeten beginnen.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij schadeloos stellen, dat ze medewerkers bijbrengen niet te discrimineren op leeftijd en dat ze een product maken dat makkelijker te gebruiken is.
