Mijn Klacht:
ik voel me vreselijk beet genomen zo n praktijken moeten bestaft worden
Gewenste Oplossing:
schade vergoeding anders zeg ik meteen op !!!
Klacht: als ik dat van te voren had geweten (al ruim 10 jaar automatisch meespelen )
maret op 30 mei 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het gevoel bedrogen te zijn na jarenlang automatisch mee te spelen. Hij vindt dat dergelijke praktijken bestraft moeten worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 juni 2013 om 13:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
