Mijn Klacht:
Geld via genoemd bedrag ggestort aan helpdeskfraudeurs. Op email geen enkele reactie gehad.
Gewenste Oplossing:
geld terug gestort
Napoleon77 op 23 maart 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een bedrag gestort aan helpdeskfraudeurs en heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen op zijn e-mail. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
Geld via genoemd bedrag ggestort aan helpdeskfraudeurs. Op email geen enkele reactie gehad.
geld terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM