Klacht: verzorgers ondersteuning fraudeurs

Napoleon77 op 23 maart 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft een bedrag gestort aan helpdeskfraudeurs en heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen op zijn e-mail. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.

Mijn Klacht:

Geld via genoemd bedrag ggestort aan helpdeskfraudeurs. Op email geen enkele reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

geld terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM