Summer88 op 01 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Een klant van Alphacomm Digital Commerce B.V. meldt dat er zonder toestemming 245 euro van zijn rekening is afgeschreven, nadat hij hulp zocht bij het inloggen op Instagram. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie.
Ik had help nodig met mijn instagram inloggen kortom Ze hebben van mijn rekening 245 euro ik heb aangifte bij de politie gedaan
Het geld terug op mijn rekening en deze persoon strafrechtelijk aangepakt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
