[email protected] op 22 januari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Een klant van Alphacomm Digital Commerce B.V. heeft op 22 oktober beltegoed gekocht, maar heeft tot op heden geen code ontvangen, ondanks vier e-mails zonder terugkoppeling. Daarnaast heeft de klant ervaren dat de databundel na twee dagen al op was, wat als onacceptabel wordt beschouwd. De klant is hierdoor zeer ontevreden en overweegt om niet langer gebruik te maken van de diensten.
Ik heb 22 okt beltegoed gekocht tot nu toe helaas geen code ontvangen 4 keer gemaild geen terug koppeling.
En 2 keer is mij ook voor gekomen datmijn data bundel na de tweede dagal op was is on mogelijk.
Ikweet niet wat ze daar allemaal aan het doen zijn maar zeer ontevreden.
Terwijl ik al een tijd altijd bij hun opwaardeerde. Jammer een klant minder.
Daar ben ik al ruim 3 maanden bezig. Helaas
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
