Klacht: Frauderen

Mari2021 op 04 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant meldt dat de helpdesk van Alphacomm Digital Commerce B.V. betrokken zou zijn bij het plunderen van zijn bankrekening, waarbij een bedrag van €145,00 is verdwenen. De klant waarschuwt anderen voor mogelijke fraude door Engelstalige medewerkers.

Mijn Klacht:

Helpdesk contact googlecenter heeft bij mijn bankrekening bijna leeg geplunderd. €145,00. Oppassen hiervoor het zijn het zijn Engels sprekende mensen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort wordt €145,00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM