Mijn Klacht:
Helpdesk contact googlecenter heeft bij mijn bankrekening bijna leeg geplunderd. €145,00. Oppassen hiervoor het zijn het zijn Engels sprekende mensen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld teruggestort wordt €145,00
Mari2021 op 04 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een klant meldt dat de helpdesk van Alphacomm Digital Commerce B.V. betrokken zou zijn bij het plunderen van zijn bankrekening, waarbij een bedrag van €145,00 is verdwenen. De klant waarschuwt anderen voor mogelijke fraude door Engelstalige medewerkers.
Helpdesk contact googlecenter heeft bij mijn bankrekening bijna leeg geplunderd. €145,00. Oppassen hiervoor het zijn het zijn Engels sprekende mensen.
Als ik mijn geld teruggestort wordt €145,00
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM