Mijn Klacht:
45€ code komt niet per email!!!! A u b code sturen!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Niet te vreden
Klacht: Code google play komt niet per mail
Melanie Dietz op 05 juli 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Alphacomm Digital Commerce B.V. over het niet ontvangen van een Google Play-code ter waarde van 45 euro via e-mail. De klant verzoekt dringend om de code alsnog te sturen.
Reactie van de melder van de klacht Melanie Dietz
5 jaren geleden - Code sturen a u b!!!!!!!!
Reactie van de melder van de klacht Melanie Dietz
5 jaren geleden - Geld van rekening maar geen code ontvangen !!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.
4 jaren geleden - Beste Melanie Dietz, de code werd helaas niet geleverd, onze excuses daarvoor. Het bedrag werd een dag later teruggestort op je bankrekening. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
