mischa anepool op 09 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Alphacomm Digital Commerce B.V.
Een consument heeft een aankoop gedaan via Marktplaats waarbij de verkoper een iDEAL-link stuurde. Na de betaling beweerde de verkoper dat de transactie niet was gelukt en beloofde een terugbetaling binnen drie werkdagen, maar stuurde vervolgens een nieuwe link. De consument heeft melding gemaakt bij Marktplaats en aangifte gedaan bij de politie, omdat het lijkt alsof de verkoper meerdere slachtoffers heeft gemaakt.
Koop via marktplaats en verkoper stuurt een ideal link. Daarna zegt de verkoper de transactie is niet gelukt. je geld wordt terug gestort binnen drie werkdagen stuur je wel een nieuwe link. BEN GEKKE HENKIE NIET. Gelijk melding gemaakt bij MP en aangifte gedaan bij de politie. echter lijkt het erop dat deze personen zeer veel slachtoffers heeft gemaakt.
Als ik of de goederen alsnog ontvangen of mijn geld terug maar beide is niet mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
