Klacht: Rekening

Andre van Veen op 01 februari 2023 over AlperBehang abcbehang in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 februari 2023

Een klant heeft twee rollen behang ontvangen van AlperBehang, maar ontving geen rekeningafleveringsbon bij de levering. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de betaling en de aankoop.

Mijn Klacht:

Er zijn twee rollen behang geleverd maar er was rekeningafleverings bon bij.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog een rek. afleverings bon krijgt toe gestuurd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM