Mijn Klacht:
Ik heb op 17/01/2014 een Apple iPod Touch 32GB besteld en betaald. Ik heb het geld via banktransfer moeten sturen omdat het met de Visa kaart niet ging. Ik heb tot op heden geen iPod mogen ontvangen.
Achteraf bleek ook dat mijn Visa kaart frauduleus gebruikt werd. Et werd voor 750 € frauduleus gehandeld met mijn Visa kaart. Ik denk dat mijn Visa kaart gehakt werd door de site van Alma Store. Nu heb ik de indruk dat ik Opgelicht werd van 161,31 € (bedrag van de iPod).
Als ik op de site ga geeft het sinds gisteren “Account suspended”.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn mocht ik mijn geld terugkrijgen.
Alvast bedankt voor jullie hulp.
