Klachten over Alltours

Bij Alltours zijn in totaal 54 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (27 stemmen). Dien een klacht in over Alltours. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Alltours zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Alltours in de categorie Reizen Algemeen

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
1% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alltours

Veelgestelde vragen over Alltours

Hoe dien ik een klacht in bij Alltours?

U kunt een klacht over Alltours indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alltours.

Hoeveel klachten zijn er over Alltours?

Op Klacht.nl zijn in totaal 54 klachten over Alltours ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.

Lost Alltours klachten op?

Van de klachten over Alltours wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 54 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Alltours?

De meest voorkomende klachten over Alltours gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Alltours?

U kunt contact opnemen met Alltours door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Alltours?

Alltours heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.

Is Alltours betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Alltours een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 27 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 54 klachten. Of Alltours betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Alltours?

Bij reisproblemen met Alltours heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Alltours niet meewerkt.

Alltours Klachten

We hebben op Fuerteventura een dag excursie VIP-eilandtour geboekt van 75 euro pp. Volgens de reisleiding was het een Duitstalige gids die ons wel wat dingen over de bezienswaardigheden kon vertellen in het Engels. Echter, tijdens de excursie aan de gids... Lees meer

Kosten

Klacht van Mevr Daniels op 18 november 2016 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Wij hebben een vakantie geboekt . Nu is een naam verkeerd. Die moet opnieuw, nu kost mij dit 80 euro. 30 voor alltours en 50 voor condor. Er hoeven toch geen twee organisaties een nieuw ticket te maken? Deze prijs... Lees meer

Bagage weg

Klacht van Priscilla Cave op 24 juli 2016 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Ik ben vertrokken van Amsterdam naar hurgada in Egypte bij aankomst op 22-7-2016 bleek dat mijn koffers kwijt waren ik moest een brief invullen van een medewerker van alltours en mijn koffers zouden de volgende dag wel komen na 4... Lees meer

Visum Hurghada

Klacht van Kel2307 op 20 juni 2016 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Beste, Wij zijn net zoals de familie van Assen opgelicht door een Alltours medewerker op de luchthaven. Ze zijn daar wel snel om je bij aankomst te ontvangen en je je visum te bezorgen, 25$ (22,21€) staat er op het visum.... Lees meer

Buschauffeur die transfer verzorgde naar hotel was zo geagiteerd, dat deze ons een horrorrit van ongeveer een uur naar het hotel bezorgde. Letterlijk verlamd van angst en doodsangst uitgestaan.Letterlijk. in Nederland zou deze man juridisch vervolgd moeten worden voor poging... Lees meer

Zeer slechte klantenservice

Klacht van Verbaasde klant op 20 december 2015 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Wij hebben een reis geboekt voor januari 2016. Op de site van Alltours werd gevraagd naar voornaam en achternaam. Die heb ik ingevuld. Toen ben ik een paar dagen later weg geweest met Ryan Air. Bij Ryan Air zeiden ze... Lees meer

Opgelicht bij aankomst op het vliegveld Hurghada door medewerker Alltours

Klacht van Fam. Uit Assen op 25 juni 2015 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Geachte heer, mevrouw, We zijn van 16 t/m 23 mei naar Egypte geweest met de organiserende organsiatie Alltours-x (reserveringsnummer 10379691) . Na aankomst op de luchthaven van Hurghada (omstreeks 01.00 uur) hebben we 32€ p.p. voor een visum moeten betalen. De normale... Lees meer