Bij Allianz Direct zijn in totaal 363 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 292 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.0/10 (118 stemmen). Dien een klacht in over Allianz Direct. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Allianz Direct? Wij helpen u graag! Ondanks dat vele Nederlanders bij deze verzekeringsmaatschappij een autoverzekering hebben,... Lees meer >
Heeft u een klacht over Allianz Direct? Wij helpen u graag! Ondanks dat vele Nederlanders bij deze verzekeringsmaatschappij een autoverzekering hebben, kan er helaas ook hier soms wel eens iets mis gaan. Wilt u uw WA-autoverzekering omzetten naar uw nieuwe auto maar lukt dit niet? Heeft u al jaren schadevrij gereden maar gaat uw premie toch omhoog? Blijkt dat u na een ongeluk of schade onterecht veel meer moet betalen dan alleen het eigen risico? Samen met Allianz Direct hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Allianz Direct kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Allianz Direct melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Allianz Direct? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Allianz Direct, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Allianz Direct contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; Allianz Direct reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verzekering
3klachten in de afgelopen 12 maanden
2openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
80%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Allianz Direct
U kunt een klacht over Allianz Direct indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Allianz Direct. Bezoek ook de website van Allianz Direct op www.allianzdirect.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Allianz Direct?
Op Klacht.nl zijn in totaal 363 klachten over Allianz Direct ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
Lost Allianz Direct klachten op?
Allianz Direct lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 292 van de 363 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Allianz Direct?
De meest voorkomende klachten over Allianz Direct gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Allianz Direct?
U kunt contact opnemen met Allianz Direct via de website www.allianzdirect.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Allianz Direct?
Allianz Direct heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 118 beoordelingen.
Is Allianz Direct betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Allianz Direct een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 118 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 363 klachten. Of Allianz Direct betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Waar kan ik terecht met een klacht over Allianz Direct?
Neem eerst contact op met Allianz Direct via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Heb schade buiten mijn schuld wil dit melden gisteren 10 minuten in de wacht gestaan en niemand gesproken. Moet dan naar een zenuwen muziekje luisteren. Ook vandaag weer sta nu ik dit type al 9 minuten in de wacht dus... Lees meer
1e klacht met uitleg : mail ontvangen dat ik uit mijn verzekering ben gezet wegens niet betalen : dit klopt.
Door een schuldsaneringstraject, en het wisselen van banken van de gemeente is de betaling/automatische incasso foutgelopen.
Gezien dat er zeker wel bereidwilligheid... Lees meer
In augustus 2021 heb ik n.a.v. telefonisch contact met Allianz Direct een mail gestuurd aan de afdeling schadeafhandeling. In deze mail heb ik drie vragen gesteld:
-op welke wijze de schade terug te betalen;
-wanneer ik de teveel betaalde premie, gedurende... Lees meer
Plots een boete van RDW op de deurmat voor onverzekerd autorijden. Hoezo?
Nader onderzoek bleek dat 1 termijn niet goed was geïncasseerd van mijn betaalrekening. Allianz heeft hiervan melding gemaakt, maar de mail was in de SPAM gekomen. Allianz stuurt... Lees meer
Op 06-02-2020 een leuke autootje gekocht en deze verzekerd bij Allianz Direct. Vandaag (12-08-2021) een brief gekregen van het RDW dat uit controle blijkt mijn auto geen verzekering te hebben.
Meteen met de verzekeringsmaatschappij gebeld om te vragen hoe of wat.... Lees meer
Op 26 juni 2021 is de waterschade gemeld. Op 9 juli 2021 is de schade-expert geweest. Schaderapport is op 16 juli 2021 is dit rapport gekoppeld aan het dossier. Ik heb meerdere keren gebeld met de klantenservice, met de mededeling... Lees meer
De opsomming:
Hierna ging het fout.
Mijn schadevrije jaren werden terug gezet en daardoor hebben ze lekker te veel geïncasseerd (uiteraard hoor je vanuit hen zelf helemaal niks). Na te hebben gebeld, kon hier geen antwoord op gegeven worden en moest... Lees meer
Mijn vorige autoverzekering, 4 jaar geleden, viel onder allsecur, dit is overgenomen door Allianz direct. Nu een all- risk verzekering afgesloten voor mijn nieuwe auto, wederom bij Allianz direct, kreeg ik een mail dat mijn schade vrije jaren niet te... Lees meer
Helaas gaat wederom veel verkeerd en ben ik zeer verbaasd over de werkwijze van Allianz Direct bij de afhandeling van mijn laatst gemelde schade.
Even mijn zeer beknopte versie van het verhaal.
Bij het melden van deze schade wilde ik zeker van... Lees meer
Inmiddels ben ik al twee maanden bezig om ervoor te zorgen dat Allianz direct mijn schadevrije jaren in Roy Data te laten zetten.
Al drie keer heeft Allianz Direct beloofd dit met spoed te doen. De ene keer zeggen zij... Lees meer