Klachten over Allianz Direct

Ze zijn gewoon onbereikbaar. Noodnummer bij schade heeft mij 2 uur in totaal gekost. Deze week heb ik 4 uur in totaal in de wacht gezeten (porties van 45min tot 1 uur) zonder überhaupt contact te krijgen. Ik zou graag... Lees meer

Opzegging van mijn autoverzekering wordt onmogelijk gemaakt. Ik sta al 45 min in de wacht, naar hetzelfde deuntje te luisteren. Dus zit al 45min in de wacht!!! 27012020. Heb net mijn auto verkocht 88LYZ5. En wil de verzekering direct opzeggen.... Lees meer

Allsecur (inmiddels hernoemd naar Allianz Direct) is in navolging van een klacht vorig jaar maart 2019 (https:www.klacht.nlallsecurklachtprivacyschending-door-allsecur) door het KiFid (het klachteninstituut Financiele dienstverlening) recentelijk terecht gewezen door in strijd met de wet (art. 5 AVG) ten onrechte een... Lees meer

Gisteren 3 pogingen gedaan om in contact te komen voor het voortzetten van een autoverzekering. Uiteinddelijk meer dan 40 minuten in de wacht gehangen waarbij er geattendeerd wordt dat je dit ook op de website kan regelen. Middels de chat... Lees meer

Mijn schadevrije jaren zijn niet mee overgezet van Allsecur naar Allianz, ik ben hier inmiddels al 3 maanden mee bezig. Omdat het niet is opgelost, ik teveel premie betaal en Allianz totaal onbereikbaar is, ben ik per vandaag overgestapt naar... Lees meer

Ik probeer deze beste mensen nu al meer dan een uur te bereiken voor een vraag. Zowel via chat als telefonisch contact is blijkbaar niet mogelijk. Ik vindt dit heel slecht dat er op geen enkele manier contact te krijgen... Lees meer

Ik probeer al de hele dag Allianz direct te bereiken Op geen enkel manier kunnen bereiken. Ik heb gebeld ,na een uur in de wacht hang je dan op en zo maar door Mail gestuurd ,geen reactie ,op de chat... Lees meer

Hallo, Ik heb laatst een mail gestuurd om mijn schade vrije jaren die bij Allianz direct stonden te laten bundelen. Dit is gelukt hartelijk dank hiervoor. Het enige wat nu nog moet gebeuren dat Allianz ze vrij geeft in het roydata systeem.... Lees meer

Ik heb een autoverzekering afgesloten bij Allsecur (nu Allianz Direct) waarbij mijn 24 schadevrije jaren niet zichtbaar waren in Roydata. Na de door Allsecur voorgeschreven termijn zijn deze wel zichtbaar geworden, maar niet door mij opgemerkt. Ondertussen heb ik meer... Lees meer

Ik heb meerdere pogingen ondernomen om zowel contact via de chat als via de telefoon te krijgen. Ik krijg echter geen gehoor. Ik heb over drie belpogingen in totaal meer dan 2 uur in de wacht gestaan zonder überhaupt te... Lees meer