Jeroen Holtrop op 12 mei 2023 over Allesduurzaam in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 16 april een artikel besteld bij Allesduurzaam, waarvan 156 stuks op voorraad waren. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, inclusief terugbelverzoeken, heeft de klant geen reactie of levering ontvangen.
op 16 april een artikel besteld waar 156 stuks van op voorraad zijn. Inmiddels 2x een mail gestuurd en 4x gebeld, waarbij een vriendelijke telefoniste probeert door te verbinden en steeds geen contact krijgt. Wel 4x een terugbelverzoek achter gelaten, zonder enig resultaat.
Levering van de spullen of geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allesduurzaam
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allesduurzaam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
