Klacht: alles in 1 pakket

h.drayer op 06 juni 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds november 2015 een alles in 1 pakket bij telfort afgesloten.
wij zijn 22 april verhuisd en sinds dien zijn we al 2 keer afgesloten/beeindigd terwijl we alleen een verhuizing hebben doorgegeven.
vandaag best boos gebeld met de klanten service van telfort en deze wensen niet verder met ons te praten. terwijl wij aangeven graag met ons contact persoon te willen praten om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

Gewenste Oplossing:

wanneer alles naar behoren werkt en de dikke rekeningen van tafel zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie