Mijn Klacht:
Na het gebruik van deze crème is de huid rondom mijn ogen, met name op de oogleden, rood, droog en pijnlijk.
Gewenste Oplossing:
Zou graag mijn geld terug krijgen, was een duur potje crème!
Klacht: Allergische reactie
Judithverbeek op 01 februari 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:
oplossing geboden aan klant
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 08 april 2014 om 09:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
oplossing geboden aan klant
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
