Klacht: Vele klachten over Alwel Wonen Roosendaal

[email protected] op 03 mei 2019 over Alleewonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alleewonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een klant van Alwel Wonen in Roosendaal heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het terugbellen door de woningcorporatie. Ondanks toezeggingen om contact op te nemen, zijn er geen terugbelacties of antwoorden op e-mails ontvangen, wat al maanden aanhoudt.

Mijn Klacht:

Ik zou afgelopen maandag 29 april 2019 terug gebeld worden door Alwel Wonen niet gebeurd. Ik zou uiterlijk tot 2 mei 2919 terug gebeld worden door een leidinggevende van Alwel Wonen. Ook niet gebeurd. Zo gaat het al maanden dat mijn terug belverzoeken en mails niét beantwoord worden door Alwel Wonen.

Gewenste Oplossing:

Zeer ontevreden over Alwel Wonen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM