Eve.. op 08 mei 2018 over Alleewonen in de categorie Woningcorporaties
Er is onvrede over het niet nakomen van afspraken door Alleewonen. Ondanks eerdere telefonische afspraken is er al meer dan drie maanden geen actie ondernomen om de besproken problemen op te lossen. De klager vraagt zich af waarom er geen aandacht aan de situatie wordt besteed en hoopt op een snelle oplossing.
Goedemorgen,
Zoals er telefonisch is afgesproken is er tot op heden 2 keer toen al meer dan drie maanden geleden nog steeds niemand geweest om het genen wat besproken is optelossen, wat heel vervelend is, dit is al valer voor gekomen en vraag me echt af waarom er zo door heen gekeken word! Hoop dat dit snel opgelost kan worden!! Vriendelijke groeten E. van Deelen
Wanneer er een afspraak gemaakt wordt deze ook nagekomen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
